配送与送达

每笔订单都在我们的控温车间手工打包并保价发货。鲜品周一至周三发出，绝不会在仓库里过周末。

零售订单与运费

美国境内保价快递 1–3 个工作日送达。订单满 $800 全球免运费。未满时，美国地址运费 $29.98，欧洲及其他地区 $33.99。鲜菇配冰袋装入可回收保温袋冷链运输。干品、粉末和提取物采用密封避光袋包装。

当季野生鲜品

松露、松茸、羊肚菌及其他野生鲜菇在产季分级后 48 小时内发出。如果某季收成达不到您订购的等级，我们会在发货前联系您——绝不擅自替换。

国际与批发运输

我们向全球出口干品、冻品和提取物。批发报价为门到门，注明贸易术语、运输时间、关税指引以及我们提供的文件：商业发票、原产地证书、植物检疫证书及适用的分析证书。

物流追踪

包裹揽收后，您会通过邮件收到追踪链接。有疑问？直接回复订单邮件，会有真人回复。